Un blog de RC Garro

  El salario emocional es una parte fundamental en la compensación de los trabajadores. Más allá de remunerar a los empleados por su trabajo, las empresas también tienen la necesidad de trabajar maneras de recompensar a los empleados y por ende motivar a su compromiso en la relación laboral. Las empresas tienen las opciones de recompensar a sus trabajadores de forma monetaria y no monetaria, y si bien el dinero bien utilizado puede funcionar como motivación a los trabajadores; las recompensas no económicas son una opción para las organizaciones de motivar a los trabajadores. Las distintas recompensas pueden ser clasificadas en extrínsecas o intrínsecas. Las primeras se refieren a aquellos factores tangibles y externos al trabajo, tales como el pago, el horario o la seguridad laboral. Por su lado, las intrínsecas se refieren a aquellos factores que se relacionan más al trabajo a lo interno y que permiten al trabajador sentirse parte de la organización, tales como la autonomía, las r...

Una apasionada por los recursos humanos y el servicio al cliente interno y externo. Desde adolescente me encanta escribir, tenía diarios y cuadernos con poemas, cuentos y a veces solo uno que otro desahogo. Conforme empecé a formarme en una carrera universitaria, tenía claro una cosa: quería ayudar a la gente a ser mejor o entender mejor lo que hacían. Graduada inicialmente en Enseñanza del Inglés, me encanta generar espacios de educación, crecimiento y mejora enfocados en recursos humanos, servicio al cliente y la experiencia del empleado. He trabajado en multinacionales por casi 15 años y si bien, el servicio al cliente no es lo que estudié originalmente, tenían en común, la oportunidad de ayudar a otros de algún modo. Me es muy fácil ser empática y entender situaciones ajenas, por lo que termino siempre buscando soluciones y maneras de facilitar el paso de procesos que deben enfrentar mis clientes. Así pasé a encantarme con el mundo de los recursos humanos y por 5 años trabajé espec...